Conditions générales de vente
Caractéristiques des œuvres
Pour chaque œuvre, il est spécifié son titre, sa taille, sa technique et sa date de réalisation.
Prix
Les prix indiqués sont TTC, fixés par le catalogue.
Conditions de paiement
Plusieurs modes de paiement sont disponibles : chèque, virement, espèces (si remise en main propre en Alsace), carte bancaire, PayPal (dont le paiement en plusieurs fois).
Modalités de livraison
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 3 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via La Poste Colissimo avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les grandes toiles feront l'objet d'un envoi par UPS.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis et le lieu de destination.
Plus d'informations sur la page "Livraison".
Transfert du bien
Dès que le paiement a été accepté, la toile devient la propriété de l'acheteur et entraîne alors un transfert de risque : le vendeur ne saura être tenu responsable en cas de perte ou de retard lors de la livraison. Attention, les droits d'auteurs de l'œuvre restent cependant la propriété de l'artiste. L'acheteur ne pourra pas utiliser la reproduction de la toile sans l'autorisation explicite du vendeur.
Garanties légales de conformité et des vices cachés
L'acheteur bénéficie des garanties légales de conformité et des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Droit de rétractation
En tant que client, vous pouvez annuler une commande sous 14 jours à compter de la réception de l'œuvre (article L.121-20-12 du Code de commerce) et vous serez remboursé du montant de cette dernière. Merci d'adresser votre demande par email à : annabelle.amory@gmail.com avec vos informations de commande (numéro, date, nom, prénom).
Politique de retour
Le vendeur accepte les retours sous 14 jours si les articles n'ont pas été utilisés, modifiés, ou autrement manipulés. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine. Les articles ne peuvent être retournés au vendeur sans le consentement écrit préalable du vendeur et sont soumis à des frais de retour. Merci d'adresser votre demande par email à : annabelle.amory@gmail.com avec vos informations de commande (numéro, date, nom, prénom).
En cas de litige
Par application de l’article L612-1 du Code de la consommation, “tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l’oppose à un professionnel.”